Het tweede college van de Collegereeks Duiding actuele Kifid-uitspraken verzekeringssector vindt 16 juni plaats

In dit tweede college op maandag 16 juni worden de volgende onderwerpen behandeld:
1. Wanneer is een klacht bij het Kifid behandelbaar? Welke termijnen? Moet de klant daarover geïnformeerd worden?
2. Wat is in concreto de ‘normale voorzichtigheid’ die van een klant mag worden verwacht?
3. Wanneer moet een verzekeraar de reden van opzegging – ook tegen vervaldatum – vermelden?
4. Hoe moet de allocatie van kosten die voor uitkering in aanmerking komen, plaatsvinden? En wat als de voorwaarden daarover niets bepalen?
5. Kifid revisted: Is het voldoende om verzekeringsvoorwaarden uitsluitend via de Mijnomgeving beschikbaar te stellen?
Je kan je ook los inschrijven voor dit college.