Trek je hardloopschoenen maar aan! De letselschadepraktijk verandert. Niet omdat het moet, maar omdat het beter kán voor de benadeelde. Tijdens de eerste plenaire sessie van het 23e PPS congres op 26 september a.s. neemt ir. Geeke Feiter-van Heuvelen je mee in ontwikkelingen binnen de letselschadepraktijk. Lees verder →
Bekijk Actualiteiten en Archief.
Zeven avonden heeft ze met een gedupeerde van de toeslagenaffaire aan haar keukentafel gezeten. Samen zijn ze aan het werk gegaan. Geeke Feiter diende als ‘luisterend schrijver’ en kreeg zo nu en dan buikpijn tijdens het traject. “Ze heeft zo hard geknokt om niet failliet te gaan.” Feiter deelde haar… Lees verder →
Letselschadeslachtoffers moeten erop kunnen vertrouwen dat ze deskundig worden bijgestaan als ze de hulp inroepen van een belangenbehartiger. Letsel overkomt mensen per definitie plotseling en vaak slechts éénmalig, dus van slachtoffers kan niet worden verwacht dat zij zelf nagaan of de betrokken dienstverlener gekwalificeerd is en zijn handelen door een… Lees verder →
Hoe geef je vorm aan de ‘menselijke maat’? Hoe voorkom je dat een klant ‘van de band valt’ in onze geautomatiseerde processen en hoe ga je om met het risico van willekeur en precedentwerking? In het event ‘De menselijke maat: een must!’ komt dit en meer aan bod. Met een… Lees verder →
Verzekeraars komen met een vereenvoudigde afhandeling van schades met licht letsel. Voor het berekenen van de schade wordt een tool ontwikkeld, waarmee veel sneller een rechtvaardig schadebedrag kan worden vastgesteld voor de ruim 50.000 mensen die jaarlijks een claim indienen met een relatief lichte verwonding, bijvoorbeeld na een verkeersongeluk of… Lees verder →
Om letselschadeslachtoffers te helpen bij het aanvragen van een voorschot, heeft het Verbond een infographic gemaakt. In vier stappen wordt uitgelegd welke weg slachtoffers moeten bewandelen om in aanmerking te komen voor een voorschot. De infographic maakt duidelijk welke informatie een verzekeraar nodig heeft om het slachtoffer een voorschot te… Lees verder →
De Pilot werkafspraken Wmo tussen het Verbond en Advocaten voor slachtoffers van personenschade (ASP) is erop gericht een slachtoffer met letsel snel en adequaat te helpen aan de juiste (doorlopende) voorzieningen. Teken nu in! Denk bijvoorbeeld aan hulp in de huishouding of aanpassingen in de woning. Dat kan via een… Lees verder →
Om hun leven na een ongeval voort te kunnen zetten, kan een letselschadeslachtoffer bijvoorbeeld hulp in huis nodig hebben, of een aangepast huis. Dat kan geregeld worden via een vergoeding van de aansprakelijkheidsverzekeraar of via de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Om het slachtoffer adequaat te helpen, heeft het Verbond samen… Lees verder →
Meer houvast en regie over het schadebedrag én hulp bij het verwerken van het ongeval. “De Smartengeldcalculator voor licht letsel en de nieuwe Toolkit Contact Helpt zijn de eerste concrete stappen om te komen tot een vereenvoudigd systeem voor letselschadeafhandeling. Een systeem dat beter aansluit bij de behoefte van het… Lees verder →
Het Verbond steunt het voorstel om tuchtrecht binnen de verzekeringsbranche wettelijk te verankeren. Dit blijkt uit de gepubliceerde reactie van het Verbond op het wetsvoorstel Wijzigingswet financiële markten 2024. Naast zelfregulering, afspraken tussen verzekeraars om te zorgen voor de beste kwaliteit voor hun klanten, helpt tuchtrecht (over het gedrag van… Lees verder →
In 2020 hebben verzekeraars zo’n tien miljoen euro aan affectieschade uitgekeerd, tegenover zes miljoen euro in 2019. In 2020 was het bedrag hoger door een toename in de gemiddelde schadelast. Uit een uitvraag van het Verbond van Verzekeraars onder zijn leden blijkt bovendien dat de afwikkeling snel en soepel verloopt. Lees verder →
De jaarlijkse Schademiddag is terug van weggeweest. Zorg dat je er (weer) bij bent; in één middag bij op actuele marktvraagstukken en de ontmoetingsplek voor schadeprofessionals. De samenleving staat voor grote uitdagingen. Klimaatverandering wordt steeds zichtbaarder en de noodzaak om te verduurzamen is cruciaal. Er wordt een beroep gedaan op… Lees verder →
SODA, de organisatie die namens verzekeraars schadevergoedingen verhaalt op fraudeurs, heeft begin 2022 de grens van 3 miljoen euro bereikt. Sinds de start van de ‘lik-op-stuk-aanpak’ in samenwerking met het Verbond in 2016 zijn bijna 5.000 zaken in behandeling genomen. Directeur Edward Schoneveld en accountmanager Atie Wisse over de unieke… Lees verder →
Vanwege de ontwikkelingen rondom het coronavirus is het PPS Congres ‘Spiegeltje, spiegeltje aan de wand …’ verplaatst van 28 mei 2021 naar 18 maart 2022. Sprekers zijn onder meer: dr. mr. Rianka Rijnhout LLM, mr. Diederik Wachter, drs. Gosse Jitse Korte en drs. Vréneli Stadelmaier. Lees verder →
Aansprakelijkheidsverzekeraars en belangenbehartigers hebben overeenstemming bereikt over een nieuwe regeling voor Buitengerechtelijke Kosten (BKB). De nieuwe BKB-regeling en bijbehorende staffel gaan in op 1 september 2021 en lopen door tot 1 juli 2024. Wijzigingen: 1. Vergoedingen aan belangenbehartigers in kleinere/lichtere zaken zijn lager, maar juist hóger in het middel/zware segment.… Lees verder →
Twee overlegorganen van rechters hebben afgelopen week nieuwe aanbevelingen betreffende rekenrente gedaan voor de behandeling van langlopende personenschadezaken. Verzekeraars hebben in de afgelopen jaren hun voorzieningen aangepast aan de wijzigende rentepercentages. Het Verbond ziet deze vorm van normering als een mooie eerste stap richting meer houvast en duidelijkheid voor letselslachtoffers. Lees verder →
Het nieuwe Programma Letselschade moet leiden tot snellere, transparantere en voorspelbaardere afhandeling van letselschadezaken, zodat het slachtoffer meer regie en houvast krijgt. Dat is nodig omdat het huidige stelsel complex is en leidt tot langlopende zaken. Dat leidde tot een sterk toenemende roep van politiek en media om verbeteringen. Tijdens… Lees verder →
Het Verbond van Verzekeraars, de ANWB en Slachtofferhulp Nederland, willen ervoor zorgen dat letselschadeslachtoffers sneller en eenvoudiger duidelijkheid krijgen over welke schadevergoeding zij ontvangen. De organisaties verwachten dat letselschadeslachtoffers zo sneller herstellen. Zij hebben hiertoe een intentieverklaring getekend. Het Verbond, Slachtofferhulp Nederland en de ANWB hebben afgesproken om contact tussen… Lees verder →
Uit onderzoek, uitgevoerd door het Data Analytics Centre (DAC) van het Verbond van Verzekeraars, blijkt dat de meeste rijhulpsystemen, ook wel Advanced Driver Assistance Systems (ADAS) genoemd, bijdragen aan de veiligheid op de weg. Sommige van deze systemen verlagen de kans om betrokken te raken bij een ongeval zelfs met… Lees verder →
Onlangs zijn Kamervragen gesteld over de afhandeling van het bloedbad in Alphen aan den Rijn en vragen over de afhandeling van medische schade. Helaas herkennen verzekeraars het beeld uit de beantwoording door demissionair minister Tamara van Ark dat er belangenbehartigers zijn die geen of onvoldoende informatie aanleveren waardoor vertraging ontstaat.… Lees verder →
De Letselschade Raad (DLR) heeft vorige maand aangekondigd dat er een Kamer voor Langlopende Letselschadezaken komt om bestaande zaken versneld op te lossen. Directeur Remco Heeremans benadrukt dat de kamer er inmiddels klaar voor is. Het wachten is op zaken, maar wat gaat die kamer precies doen? En wat is… Lees verder →
Het is alweer bijna 1,5 jaar geleden dat de Stichting PIV geïntegreerd is met het Verbond van Verzekeraars. Sinds 1 januari 2020 zijn de werkzaamheden van de stichting voortgezet door het Platform Personenschade (PPS). Nu is het tijd om de volgende stap te zetten: het aanpassen van het Kennisnet. Op… Lees verder →
‘Van kastje naar de muur om letselschade’ kopte RTL Nieuws vorige maand op zijn website. Uit onderzoek van de nieuwszender zou blijken dat de verzekeraar uitbetaling afschuift op de gemeenten. Is dat zo? En zo ja, wat doen verzekeraars (nu en in de toekomst) om afschuiven te voorkomen? Albert Hogenesch… Lees verder →
De Letselschade Raad stelt in opdracht van de minister voor Rechtsbescherming en naar aanleiding van de aanbevelingen uit het rapport van de Universiteit van Utrecht een onafhankelijke Kamer Langlopende Letselschadezaken (Kamer LLZ) in. De Kamer LLZ biedt laagdrempelige en snelle geschiloplossing bij langlopende letselschadezaken. Het Verbond van Verzekeraars is dan… Lees verder →