Verzekeraars zijn straks verplicht om eens in de drie jaar een audit te laten uitvoeren op de Gedragscode Behandeling Letselschade. Via deze audit wordt getoetst óf de gedragscode wordt nagekomen. Deze aanvulling op de zelfregulering die de branche zichzelf oplegt, is woensdag door de Algemene Ledenvergadering goedgekeurd. Verzekeraars zijn daarmee… Lees verder →

Minister Cora van Nieuwenhuizen heeft vandaag het Strategisch Plan Verkeersveiligheid naar de Tweede Kamer gestuurd. Het Verbond van Verzekeraars steunt de minister in haar ambitie van nul verkeersdoden, maar roept op om vaart te maken met het terugdringen van het aantal verkeersslachtoffers. Het Verbond vindt samen met de coalitiepartners dat… Lees verder →

Het Verbond van Verzekeraars vindt het onverantwoord en maatschappelijk onaanvaardbaar dat (auto)bestuurders met alcohol op achter het stuur kruipen. Uit onderzoek van Independer blijkt dat er verzekeraars zijn die op WA-polissen geen alcoholclausule (meer) hebben, die tot doel heeft om eventuele schade op de veroorzaker te verhalen. Het Verbond verwacht… Lees verder →

Het Verbond van Verzekeraars heeft drie bijeenkomsten georganiseerd over de toegankelijkheid van de arbeidsongeschiktheidsverzekering voor zelfstandigen. Aanwezig waren vertegenwoordigers uit de verzekeringsbranche, ambtenarij, politiek, wetenschap en zelfstandigenorganisaties. “Is er een probleem rond de toegankelijkheid van arbeidsongeschiktheidsverzekeringen voor zelfstandigen? En zo ja, hoe kunnen verzekeraars bijdragen aan een oplossing? Het waren… Lees verder →

Opstellen van een helder whiplashbeleid gericht op re-integratie of eerder in het traject medische expertise inzetten, helpt bij het sneller afhandelen van letselschade. Dat blijkt uit een diepteanalyse van de toepassing van de Gedragscode Behandeling Letselschade. Een van de regels in deze code is dat letselschade binnen twee jaar moet… Lees verder →

De huidige verdeling van verantwoordelijkheden bij ziekte hebben een grote bijdrage geleverd aan het lage verzuim in Nederland en hiermee tot lagere lasten voor werkgevers. Het is daarom in het belang van zowel werkgevers als werknemers dat de huidige prikkels binnen dit systeem in stand worden gehouden. Wel is er… Lees verder →

De afhandeling van letselschade gaat steeds sneller. Maar als het aan Verbondsdirecteur Leo De Boer ligt, moeten verzekeraars ernaar streven die snelheid verder op te voeren. “We zijn goed op weg, maar moeten onze voet op het gaspedaal houden.” De Boer onderbouwde dat tijdens de Letselschade Raadsdag met vijf trends… Lees verder →

Patiënten die ontevreden zijn over de zorgverlening kunnen vanaf nu gebruik maken van het 'stroomschema klachtmogelijkheden'. Dit schema biedt een overzicht van de manieren waarop de patiënt werk kan maken van zijn klacht. Het schema is een initiatief van de Vereniging van Klachtenfunctionarissen in Instellingen voor Gezondheidszorg, VKIG, en medische… Lees verder →

Het Verbond van Verzekeraars is een van de initiatiefnemers van een Safety Deal om de registratie van verkeersongevallen op korte termijn te verbeteren. Naast het Verbond zijn ook politie en VIA initiatiefnemers van het STAR-project (Smart Traffic Accident Reporting) dat een einde moet maken aan de onderregistratie van ongevallen. Doel… Lees verder →

De Stichting Processen Verbaal is gestart met de uitlevering van de kenmerkenmeldingen-plus. Deze rapportages van verkeersongevallen vervangen de registratiesets die de politie tot 2010 altijd opmaakte. De kenmerkenmeldingen-plus helpen onder meer verzekeraars bij de afhandeling van schade na een ongeval, bijvoorbeeld om de toedracht vast te stellen. In totaal komen… Lees verder →

De bedragen die in bijlage 1 bij het Convenant Buitengerechtelijke Kosten Letsel (de ‘staffel’) staan vermeld, worden per 1 januari 2014 conform de bepaling in artikel 5.5 van het convenant geïndexeerd. Deze indexering is vastgesteld op basis van de loonindex en de consumentenprijsindex. Lees verder →

Alle leden van het Verbond van Verzekeraars, in omzet gemeten meer dan 95 procent van de totale verzekeringsmarkt, zijn gebonden aan de uitspraken van het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid). Dit laat het Verbond weten in reactie op het artikel in het Financieele Dagblad van 17 april, waarin staat dat driekwart… Lees verder →

Staatssecretaris Fred Teeven van Veiligheid en Justitie versterkt de positie van slachtoffers van criminaliteit. Niet alleen emotioneel en praktisch, maar ook financieel. Uitgangspunt daarbij is dat de dader opdraait voor de aangerichte schade. Dat schrijft hij op 22 februari 2013 in een brief aan de Tweede Kamer. Ook verzekeraars streven… Lees verder →

Verzekeraars wikkelen bijna 92 procent van alle verkeersletselzaken binnen de streeftermijn van twee jaar af. Bij de vorige meting in 2010 was dat nog 90 procent. Dat blijkt uit een diepteanalyse die Eiffel vorig jaar deed naar de toepassing van de Gedragscode Behandeling Letselschade (GBL). Van de nog openstaande zaken… Lees verder →

Een slachtoffer van letselschade krijgt recht op onafhankelijke bemiddeling (zoals mediation) als een zaak langer dan drie jaar loopt en hij niet tevreden is over de aanpak door de verzekeraar. Tevens vraagt de betrokken schadeafdeling van de verzekeraar na twee jaar altijd een second opinion. Dat zijn de belangrijkste aanbevelingen… Lees verder →

Een slachtoffer van letselschade krijgt recht op onafhankelijke bemiddeling (zoals mediation) als een zaak langer dan drie jaar loopt en hij niet tevreden is over de aanpak door de verzeke-raar. Tevens vraagt de betrokken schadeafdeling van de verzekeraar na twee jaar altijd een second opinion. Dat zijn de belangrijkste aanbevelingen… Lees verder →

Heldere informatie en goede voorlichting over het verloop van de afhandeling van een verzekeringsclaim moeten de schaderegeling verder verbeteren. De taken, bevoegdheden en rollen van alle betrokken partijen moeten duidelijk zijn, evenals het recht op contra-expertise of een second opinion en de toegang tot klachtprocedures. Dat schrijft het Verbond van… Lees verder →

Het Verbond wil de positie van slachtoffers van alle vormen van letsel verder versterken. Daarom kunnen aansprakelijkheidsverzekeraars deze slachtoffers voortaan ook rechtstreeks informeren over bijvoorbeeld de voortgang van de schaderegeling. Ook kunnen verzekeraars slachtoffers vanaf nu aan het eind van de zaak informeren over de totaal betaalde Buitengerechtelijke Kosten om… Lees verder →

Op de Algemene Ledenvergadering van het Verbond is op 20 juni 2012 de nieuwe ‘Bedrijfsregeling 15’ voor informatievoorziening bij letselschade aan slachtoffers goedgekeurd. Voor een slachtoffer is belangrijk dat hij weet wat hij kan verwachten. Uit onderzoek blijkt dat een slachtoffer behoefte heeft aan informatie over de schadebehandeling. Verzekeraars willen… Lees verder →

In 2011 is het aantal schademeldingen op rechtsbijstandverzekeringen nauwelijks gestegen (0,1%) ten opzichte van een jaar eerder. Vorig jaar zijn in totaal ruim 400.000 schademeldingen ingediend, 44 procent meer dan in het jaar 2000. Het aantal meldingen stijgt al sinds 2001, met uitzondering van de jaren 2006 en 2010. Opvallend… Lees verder →